tGiriş Yap

İşletme Kriterleri

Tatilce’de işletmeler para ödeyerek öne çıkamaz. Kullanıcıların önerdiği işletmeler, moderasyon tarafından güven, temizlik, ahlak, yasal uygunluk ve kullanıcı deneyimi açısından değerlendirilir.

Temel gereksinimler

  • İşletmenin gerçek, ulaşılabilir ve faaliyet gösteriyor olması.
  • Yasal faaliyet alanında çalışması ve açıkça yasa dışı bir hizmet sunmaması.
  • Adres, konum ve iletişim bilgilerinin makul ölçüde doğrulanabilir olması.
  • Kullanıcılar için temel güvenlik ve hijyen koşullarını sağlaması.
  • Aldatıcı fiyatlandırma, sahte kampanya veya sistematik müşteri mağduriyeti göstermemesi.

Kalite kriterleri

  • Temizlik, düzen ve müşteri güvenliği konusunda tutarlı iyi izlenim.
  • Müşteriye saygılı, dürüst ve çözüm odaklı yaklaşım.
  • Fiyat, hizmet kapsamı ve beklenti yönetiminde açıklık.
  • Yerel ekonomiye ve çevreye zarar vermeyen sorumlu işletme davranışı.
  • Tekrarlayan olumlu kullanıcı deneyimi ve makul memnuniyet düzeyi.

Değerlendirme süreci

1

Kullanıcı işletmeyi önerir ve temel bilgileri paylaşır.

2

Moderasyon ekibi bilgi tutarlılığını, lokasyonu, kategori uygunluğunu ve risk işaretlerini inceler.

3

Gerekirse ek kaynaklar, yorumlar, denetim notları ve kullanıcı geri bildirimleri kontrol edilir.

4

Uygun bulunan işletme Tatilce’de yayımlanır; uygun bulunmayan öneri reddedilir, eksikse tamamlanması istenir.

5

Yayımlanan işletmeler zaman içinde yorumlar, şikayetler ve denetim kayıtlarıyla izlenir.

Kabul edilmeyen işletmeler

  • Yasa dışı veya açıkça zararlı faaliyet yürüten işletmeler.
  • Müşteriyi sistematik biçimde aldatan, tehdit eden veya mağdur eden işletmeler.
  • Hijyen, güvenlik veya insan onuruna aykırı ciddi risk taşıyan işletmeler.
  • Sahte yorum, baskı, çıkar ilişkisi veya manipülasyonla listeye girmeye çalışan işletmeler.
  • Tatilce’nin güvenilir rehber amacına açıkça zarar verecek işletmeler.

Sürekli izleme

Bir işletmenin yayımlanması kalıcı dokunulmazlık anlamına gelmez. Ciddi şikayetler, kapanma bilgisi, kalite düşüşü veya etik/yasal sorunlarda işletme yeniden incelenebilir, güncellenebilir veya yayından kaldırılabilir.

Son güncelleme: 05.01.2026